Términos y Condiciones
En FACTURATIO S.A. (“FACTURATIO”, “nosotros” o la “Empresa”) respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes online y de los usuarios del Servicio de FACTURATIO («usuarios» o «usted») y reconocemos la importancia de proteger la información que recogemos sobre usted. FACTURATIO ha confeccionado esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (la “Política”) para informar el modo en que recogemos, procesamos y protegemos los datos personales que almacenamos en nuestras bases de datos (los “Datos”)
Al visitar el sitio de Internet www.facturatio.com.ar (el “Sitio”) y/o proporcionar Datos a la Empresa a través de cualquier medio de comunicación, los titulares de los Datos (los “Titulares”) prestan su consentimiento informado para que la Empresa procese sus Datos en los términos indicados en esta Política. Aquellos Titulares que no estuvieran de acuerdo con lo aquí establecido no deberán navegar por el Sitio ni proporcionar Datos a la Empresa.
La presente Política es aplicable tanto a 1) nuestro sitio web en FACTURATIO.com, incluidos cualquier versión para móviles o localizada y todos los subdominios (el «Sitio»), como a 2) nuestro «Producto», compuesto de nuestra serie de servicios y características relacionados con la gestión empresarial, tal y como se describe con más detalle en nuestras Condiciones del Servicio (junto con el Sitio, el «Servicio»). También abarca el tratamiento de la información que podamos recoger a través de redes sociales y otras fuentes de terceros determinadas, tal y como se describe más adelante.
Si usted recibe una factura de uno de nuestros clientes y accede al Sitio o interactúa con el Servicio, también será considerado usuario del Servicio sujeto a la presente Política de Privacidad.
Recuerde que prestamos nuestro Servicio a pequeñas empresas que también cuentan con políticas de privacidad propias. La presente Política de Privacidad se aplica solamente a nuestras prácticas de datos y no a las prácticas de terceros fuera de nuestro control.
RECOLECCIÓN DE DATOS – TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS.
En todo momento la Empresa tratará los Datos de manera confidencial, de buena fe y de conformidad con lo establecido por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326, el Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y sus normas relacionadas (la “Ley”).
Salvo en aquellos casos en los que la Ley u otras normas aplicables lo prohíban, la Empresa podrá recolectar, a mero título enunciativo, los siguientes Datos de los Titulares: nombre y apellido, denominación social, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento nacional de identidad, C.U.I.L./C.U.I.T., fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, imágenes, datos bancarios (por ejemplo, números de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito), profesión, actividades o negocios, información sobre su empresa, dirección de IP (Internet Protocol) y preferencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos y prestados por la Empresa
Información de facturación recogida cuando se registra en una cuenta de pago: Es posible que recojamos información de facturación si se registra en una cuenta de pago, tal y como se describe en (Cómo almacenamos y protegemos su información).
Información personal y empresarial recogida mediante su uso del Servicio: Una vez que configure su cuenta del Servicio, es posible que, para prestarle el Servicio, recojamos información variada sobre su empresa y sus clientes; por ejemplo, la información de sus cuentas por cobrar o la dirección postal o el número de identificación fiscal de sus clientes. Utilizamos y compartimos la información sobre sus clientes de la misma manera que utilizamos y compartimos el resto de su información, tal y como se describe más adelante en (Cómo utilizamos la información que recogemos) y (Cómo compartimos su información).
Información de uso, visita y técnica recogida cuando utiliza el Servicio. Siempre que utilice el Servicio (incluso si no está registrado), podemos recoger datos de entrada o información sobre cómo accede al Servicio y lo utiliza. Para más información sobre cómo recogemos y utilizamos esta información, consulte (Nuestro uso de cookies y otras tecnologías) que figura más adelante.
Información que recogemos en redes sociales y otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted cuando interactúe con el Servicio por medio de varias redes sociales, por ejemplo, accediendo a través de Facebook o pulsando el botón «Me gusta», o «siguiéndonos» en Twitter. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad en la red social. Siempre revise y ajuste, si fuese necesario, su configuración de privacidad en los sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos o conectarlos al Servicio. Asimismo, podemos recibir información sobre usted a partir de otras fuentes, como referencias de otros sitios web y afiliados, socios comerciales, o suministradores de información analítica, que también utilizamos y compartimos de acuerdo con la presente Política de Privacidad.
ACCESO A LOS DATOS
El acceso a los Datos se encuentra restringido a aquellas personas que necesariamente deben acceder a los mismos a fin de que la Empresa cumpla con las finalidades para las que los recolectó. La Empresa se asegurará de que toda persona que acceda a los Datos respete los derechos de los Titulares y, en todo momento, observe y cumpla con su deber de confidencialidad, conforme a lo establecido por el artículo 10 de la Ley.
En este sentido, se informa que la Empresa y las personas que intervengan en cualquier fase del procesamiento de Datos se encuentran obligadas a conservar y respetar su deber de confidencialidad, incluso luego de concluida la relación con los Titulares.
NUESTRO USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Recogemos automáticamente ciertos tipos de información de uso cuando accede al Servicio o lo utiliza. El presente Artículo proporciona información sobre algunas de las tecnologías utilizadas por el Servicio y sobre cómo funcionan.
Cookies. Cuando visite el Sitio, podremos enviar una o más «cookies» (un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos) a su ordenador para que identifiquen su navegador y nos permitan ayudarle a que acceda más rápido y a mejorar su navegación por el Sitio. Las cookies también pueden transmitirnos información sobre cómo utiliza el Servicio (p. ej., las páginas que visita, los enlaces a los que accede, con qué frecuencia accede al Servicio y otras acciones relacionadas con este) y nos permite rastrear su uso del Servicio a lo largo del tiempo.
Archivo de registro. También podemos recoger información de archivo de registro sobre su navegador o dispositivo móvil cada vez que acceda al Sitio o utilice el Servicio. La información de archivo de registro puede incluir información anónima, como su solicitud web, su dirección de Protocolo de Internet (“IP”), su tipo de navegador, información sobre su dispositivo móvil, URL y páginas de salida/referencia, número de clics y cómo interactúa con los enlaces del Servicio, nombres de dominio, páginas de llegada, páginas vistas y otra información similar.
Gifs transparentes. Podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como contadores de visitas) para rastrear de manera anónima los patrones de uso online de nuestros usuarios. Además, podemos utilizar gifs transparentes en correos electrónicos en HTML enviados a nuestros usuarios y a los receptores de facturas para rastrear qué correos electrónicos se abren y a qué enlaces acceden los receptores de estos correos electrónicos. Esta información nos permite elaborar informes más precisos y mejorar el Servicio. También podemos recoger datos analíticos o utilizar herramientas analíticas de terceros para ayudarnos a medir las tendencias de uso y el tráfico del Servicio. Estas herramientas recogen información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluidos las páginas que visita, su uso de aplicaciones de terceros y demás información que nos ayude a analizar y mejorar el Servicio. Aunque hacemos lo posible por respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios, en este momento no podemos aceptar las solicitudes de no rastreo de sus navegadores, ya que creemos que no existe un estándar coherente en el sector para ello.
Números de identificación del dispositivo. Cuando acceda al Sitio o utilice el Servicio mediante un dispositivo móvil, podremos recibir o recoger y almacenar un número de identificación único asociado a su dispositivo («Número de identificación del dispositivo»), su operador móvil, el tipo de su dispositivo y el fabricante, su número de teléfono y, dependiendo de la configuración de su dispositivo móvil, los datos de su ubicación geográfica, incluidas las coordenadas de GPS (p. ej., latitud o longitud) o información similar relacionada con la ubicación de su dispositivo móvil.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
Salvo en aquellos casos en los que la Ley u otras normas aplicables lo prohíban, la Empresa podrá utilizar los Datos para, por ejemplo, las siguientes finalidades:
Administración y gestión de relaciones comerciales; administración general fiscal, contable e impositiva; administración y procesamiento de Datos de clientes, potenciales clientes, empleados y proveedores; cumplimiento con informes gubernamentales y otros requisitos/obligaciones legales; e implementación de sistemas para la prestación, promoción y comercialización de productos y servicios, venta directa y envío de publicidades, ofertas y promociones por cualquier medio de comunicación.
-Para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio y otros productos y servicios, y para poder ejecutar determinadas características y funcionalidades del Servicio (por ejemplo, recordando su información para que no tenga que volver a indicarla durante esta u otras visitas);
-Para procesar sus solicitudes y consultas;
-Para diagnosticar o arreglar problemas en la tecnología;
-Para controlar el uso no autorizado o el abuso del Servicio y de nuestros otros productos y servicios, o para detectar, investigar y evitar actividades que puedan infringir nuestras condiciones o ser ilegales;
-Para analizar tendencias, administrar u optimizar el Servicio, supervisar los patrones de tráfico o de uso (también para rastrear los movimientos y las acciones de los usuarios en el Servicio) y para recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios en su totalidad;
-Para poder ofrecer atención al cliente;
-Para comunicarnos directamente con usted, incluido el envío de boletines, promociones y ofertas especiales o información sobre nuevos productos y servicios. Sus opciones de exclusión voluntaria de comunicaciones de promociones se describen más adelante en el Artículo 5 (Sus opciones sobre su información);
-Para enviarle publicidad y ayudar a los publicistas y editores a presentar y gestionar los anuncios del Servicio o de sitios de terceros, y para adaptar los anuncios a sus intereses y a su historial de navegación (Sus opciones sobre su información) y (Publicidad online y rastreo de terceros) para más información sobre la publicidad y sus controles relacionados), y
En cumplimiento con lo establecido por la Ley, se informa que los Titulares tienen el derecho de solicitar a la Empresa que cese en el envío de publicidades, ofertas y/o promociones. Por esta razón, en toda publicidad, oferta y/o promoción la Empresa: (i) informará a los Titulares sobre los derechos de retiro o bloqueo, total o parcial, de sus nombres de la base de datos correspondiente y el mecanismo previsto para el ejercicio de tales derechos; y (ii) brindará a los Titulares la posibilidad de optar por no recibir más información relacionada con la Empresa, sus productos y/o servicios.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
Podemos compartir su información de carácter personal con:
Nuestras empresas matrices, filiales y asociadas. Estas empresas utilizarán la información de la misma manera que nosotros conforme a la presente Política de Privacidad;
Proveedores externos y otros proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre, según sea necesario para llevar a cabo su trabajo para nosotros, lo que puede incluir la identificación y presentación de anuncios orientados, la ejecución de servicios y contenidos y la prestación de servicios analíticos;
Nuestros tramitadores de pagos, para los fines descritos en (Cómo almacenamos y protegemos su información);
Nuestros socios empresariales que le ofrezcan sus servicios junto a nosotros, por ejemplo, en una promoción o en un concurso copatrocinado;
Otros usuarios del Servicio que le hayan enviado una factura o con los que haya interactuado utilizando las funciones del Servicio. Por ejemplo, si usted es cliente de uno de nuestros usuarios, podemos compartir con este usuario cierta información sobre usted, como si ha abierto la factura enviada o si la ha pagado;
Terceros relacionados con una transacción empresarial, como una fusión, la venta de activos o acciones de la empresa, reorganización, financiación, cambio de la gestión o adquisición de toda o parte de nuestra empresa por parte de otra empresa o de un tercero, o en el caso de bancarrota o procesos relacionados o similares, y
Terceros si creemos de buena fe que la revelación de la información es razonablemente necesaria para: i) cumplir con cualquier ley o proceso legal, o satisfacer una solicitud gubernamental; ii) aplicar nuestras Condiciones de Servicio, incluida la investigación de su posible incumplimiento, o iii) proteger del fraude o de un daño inminente al Servicio o los derechos, la propiedad o la seguridad de FACTURATIO, nuestros usuarios o el público tal y como lo permita o lo exija la ley.
También podemos compartir información agregada o de carácter no personal con terceros para otros fines. Esta información no le identifica individualmente, pero puede ser información técnica, de uso y de visita recogida mediante nuestra tecnología. Si, conforme a la legislación vigente, debemos tratar esta información como información de carácter personal, solo la divulgaremos tal y como se ha descrito previamente. En caso contrario, podremos divulgar esta información por cualquier motivo. Tenga en cuenta que FACTURATIO no se hace responsable en el caso de que el receptor de una factura decida compartir la información contenida en ella con terceros.
PROCESAMIENTO DE DATOS. PRESTADORES DE SERVICIOS.
Cuando el procesamiento de Datos sea delegado a un procesador de datos, o cuando la prestación de un determinado servicio involucre el procesamiento de Datos por parte de un tercero, la Empresa formalizará la contratación por escrito (incluyendo en el contrato correspondiente las cláusulas exigidas por el artículo 25 de la Ley), seleccionará a un procesador/prestador que provea garantías suficientes con respecto a la adopción de medidas técnicas y organizativas de seguridad, y se asegurará de que el procesador/prestador actúe en representación suya y de acuerdo a sus instrucciones.EXACTITUD DE LOS DATOS. DERECHOS DE LOS TITULARES.
Los Titulares tienen derecho a exigir: (i) el acceso a sus Datos y, en caso de corresponder, solicitar su actualización, rectificación, bloqueo o supresión; y/o (ii) el cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones. Para ejercer tales derechos, los Titulares deberán acreditar su identidad -este requisito sólo será exigido a quienes deseen ejercer los derechos indicados en el ítem (i) que antecede- y solicitarlo personalmente, por escrito o correo electrónico, utilizando la información de contacto. A título informativo, y en cumplimiento con lo exigido por la Ley, se comunica que: “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.
La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para permitir a los Titulares el acceso a sus Datos dentro de los diez (10) días corridos contados desde la recepción de la solicitud enviada por éstos.
Los Titulares sólo podrán ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acrediten un interés legítimo al efecto.
Para asegurar que los Datos almacenados en las bases de datos sean exactos y se encuentren actualizados, los Titulares deberán notificar a la Empresa sobre cualquier cambio en sus Datos. Asimismo, en caso de que la Empresa tome conocimiento de cualquier inexactitud en los Datos almacenados en sus bases de datos, ésta corregirá dicha inexactitud en la primera oportunidad que se le presente.
La Empresa almacenará los Datos por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados. En consecuencia, la Empresa eliminará los Datos de sus bases de datos cuando resulten innecesarios y, en cualquier caso, tras el vencimiento del plazo máximo de almacenamiento establecido por las leyes aplicables.
SUS OPCIONES SOBRE SU INFORMACIÓN
Usted controla sus preferencias de comunicación y la información de su cuenta: Puede actualizar determinadas preferencias de comunicación y la información de su cuenta en cualquier momento, accediendo a su cuenta y cambiando su configuración. También puede dejar de recibir por correo electrónico nuestras promociones accediendo al enlace para darse de baja que figura en ellas. Hacemos todo lo posible para tramitar con rapidez todas las solicitudes de baja. No obstante, no podrá elegir dejar de recibir la comunicaciones relacionadas con el Servicio (p. ej., verificación de cuenta, recordatorios y confirmaciones de facturación y compra, cambios/actualizaciones de las características del Servicio y avisos técnicos y de seguridad) a no ser que cancele su cuenta. Si tiene alguna pregunta sobre la revisión o modificación de la información de su cuenta, póngase en contacto con nosotros directamente en la dirección que figura en (Cómo ponerse en contacto con nosotros).
Por cuánto tiempo almacenamos su información de carácter personal: Tras la cancelación o desactivación de su cuenta, FACTURATIO podrá almacenar su información de carácter personal con fines de copia de seguridad, de archivo o de auditoría. Póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en (Cómo ponerse en contacto con nosotros) si desea cerrar su cuenta o borrar su información. Si lo solicita, FACTURATIO se esforzará de buena fe por eliminar su información de carácter personal, siempre y cuando no estemos obligados a almacenarla por ley o con fines empresariales legítimos, y cuando la solicitud no requiera un esfuerzo técnico desproporcionado. Responderemos a todas las solicitudes de esta índole en un plazo máximo de cinco (5) días.
PUBLICIDAD ONLINE Y RASTREO DE TERCEROS
Podemos permitir que redes de publicidad, empresas de redes sociales y otros servicios de terceros recojan información sobre su comportamiento de navegación en el Servicio utilizando cookies, plug-ins sociales y otros tipos de tecnología de rastreo. Podemos permitir que redes de publicidad online de terceros recojan información sobre su uso del Servicio a lo largo del tiempo, de manera que puedan reproducir o mostrar anuncios que pudieran ser pertinentes para sus intereses en el Servicio o en otros sitios web o servicios. Normalmente, la información se recoge mediante cookies o tecnologías de rastreo similares. La única manera de rechazar la recogida de información por medio de cookies u otras tecnologías de rastreo es configurando de forma activa su navegador o su dispositivo móvil. Consulte la información técnica de su navegador o dispositivo móvil para obtener las instrucciones de cómo borrar y desactivar las cookies y otras herramientas de registro/rastreo. (Para más información sobre cookies, gifs transparentes/contadores de visitas y tecnologías similares y sobre cómo desactivar parte del rastreo, visite http://www.allaboutcookies.org o los recursos en línea de la Network Advertising Initiative, en http://www.networkadvertising.org). Dependiendo de su dispositivo móvil, es posible que no pueda controlar la tecnología de rastreo mediante su configuración. Si tiene cualquier pregunta sobre cómo rechazar la recogida de cookies y otras herramientas de rastreo/registro, póngase en contacto con nosotros directamente en la dirección que figura en (Cómo ponerse en contacto con nosotros).
CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Información de facturación: FACTURATIO recoge la información de las tarjetas de crédito utilizando una transmisión transparente y de seguridad activada para nuestro proveedor de pasarela de pago y no almacena por sí misma los números de las tarjetas de crédito completos ni los datos del CVV2. Toda la información de las tarjetas de crédito que nos proporcione es almacenada por nuestros procesadores de pago externos, que se comprometen a cumplir con el PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago). Nuestros procesadores de pago externos pueden utilizar su información para los siguientes fines: i) preparar informes internos para gestionar su empresa; ii) analítica de datos, desarrollo y análisis de métricas de datos, disociación de datos personales y para otros fines de análisis, así como para publicar de manera agregada los resultados de estos análisis; iii) prestar servicios de investigación del fraude a FACTURATIO o a terceros; iv) tramitar o resolver devoluciones y otras disputas; v) cumplir con los requisitos legales aplicables y ayudar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley respondiendo a las solicitudes de divulgación de datos personales conforme a la legislación local, y vi) cualquier otro propósito para el que haya dado su consentimiento. Además de lo anterior, FACTURATIO puede recibir de sus procesadores de pago el nombre y el código postal del titular de la tarjeta de crédito, los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta y otra información determinada sobre la transacción, que utilizaremos de acuerdo con la presente Política de Privacidad, tal y como se describe en (Cómo utilizamos la información que recogemos).
Almacenamiento y procesado: Toda la demás información recogida por el Servicio podrá ser almacenada y procesada en Argentina o en cualquier otro país en los que FACTURATIO o sus filiales, asociados o proveedores de servicios dispongan de instalaciones.
Mantener segura su información: La Empresa almacenará los Datos en bases de datos que se encuentren debidamente inscriptas ante el Registro Nacional de Bases de Datos FACTURATIO se preocupa sobre la seguridad de su información y establece salvaguardias tecnológicas, administrativas y físicas comercialmente razonables para mantener la integridad y seguridad de toda la información recogida por medio del Servicio. No obstante, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100 %. En el caso de que cualquier información a nuestro cargo se vea comprometida a causa de una infracción en la seguridad, FACTURATIO tomará las medidas razonables para investigar la situación y, llegado el caso, notificar a los individuos cuya información haya podido verse comprometida, y tomar otras medidas conforme a la legislación y las normas vigentes. No obstante, y si bien la Empresa implementa las medidas de seguridad antes mencionadas, se informa que al navegar por Internet los Titulares se exponen a que terceros no autorizados accedan y procesen a sus Datos mediante, por ejemplo, programas informáticos diseñados para interrumpir, destruir, limitar y/o invadir la privacidad.
Seguridad de la contraseña: Su contraseña en un elemento importante de nuestro plan de seguridad y, como tal, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta y de todas las actividades realizadas con su contraseña o cuenta. Deberá notificar todo uso indebido de su contraseña, o si esta se viera comprometida, a FACTURATIO en la dirección de contacto que figura en (Cómo ponerse en contacto con nosotros) en cuanto sea consciente del uso indebido o peligro.
PRIVACIDAD INFANTIL
FACTURATIO no recoge ni solicita deliberadamente información de menores de 18 años ni permite conscientemente que se registren. En el caso de que llegue a nuestro conocimiento que hemos recogido información personal de un menor de 18 años, eliminaremos toda la información tan rápido como sea posible. Si cree que pudiésemos tener información de un menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en (Cómo ponerse en contacto con nosotros).
ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS
El Servicio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros o integrarse en ellos. No nos hacemos responsables de las prácticas aplicadas por sitios web o servicios de terceros integrados en nuestro Servicio o que enlacen a él, ni a los que enlace nuestro Servicio. Sus interacciones con cualquier sitio web o servicio de terceros están sujetas a sus propias normas y condiciones.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
En cualquier disputa con FACTURATIO, acepta ponerse en contacto primero con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@facturatio.com.ar e intentar resolver la disputa con nosotros informalmente por el lapso de sesenta (60) días.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del Tribunal de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Córdoba, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad de Córdoba
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina
Renuncia a acción colectiva. TODOS LOS INDIVIDUOS Y ENTIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN OBTENIDO O USADO EL SITIO PARA FINES PERSONALES, COMERCIALES O DE OTRA ÍNDOLE, DEBERÁN RECLAMAR EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL COMO PARTE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER PRETENDIDA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN GENERAL CON ABOGADO PRIVADO O DE CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene alguna pregunta o necesita ponerse en contacto con nosotros en relación con la presente Política de Privacidad o con el Servicio, diríjase a:
FACTURATIO S.A. Ituzaingo Nº 946 1ºA – X5000IJT Córdoba -Argentina Correo electrónico: legal@facturatio.com.ar
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FACTURATIO puede modificar o actualizar la presente Política de Privacidad cada cierto tiempo para reflejar los cambios en nuestro negocio y nuestras prácticas, por lo que deberá revisar esta página periódicamente. Actualizaremos la fecha de la última modificación indicada al final de esta página cuando hagamos cualquier cambio. Asimismo, cuando cambiemos sustancialmente la presente Política de Privacidad, además de actualizar la fecha de la última modificación al final de esta página, le informaremos de ello. Si continúa haciendo uso del Servicio después de la publicación de los cambios de la presente Política de Privacidad, comportará su aceptación de los cambios.
Condiciones de Uso del sitio web de FACTURATIO
Aceptación de las Condiciones
FACTURATIO S.A. («FACTURATIO» o «nosotros») le da la bienvenida a nuestro Sitio. El «Sitio» se refiere a www.facturatio.com.ar, a cualquier versión localizada o móvil y a los subdominios relacionados, independientemente del formato en el que se ofrezcan. Por medio del Sitio podemos proporcionarle información general sobre nuestra empresa y nuestro Producto (tal y como se define más adelante) y sobre otros recursos en línea.
Al utilizar cualquier parte del Sitio o acceder a ella, está aceptando las Condiciones de Uso del presente Sitio web («Condiciones»), nuestra Política de Privacidad y todas las demás políticas y notificaciones que publiquemos en el Sitio. Es posible que ciertas partes del Sitio incluyan condiciones adicionales que se apliquen a características o áreas específicas del Sitio. Estas condiciones adicionales complementan a las presentes Condiciones en lo que respecta a su uso de aquellas características o áreas. Las presentes Condiciones pueden cambiar a lo largo del tiempo, por lo que siempre que visite o utilice este Sitio, acepta la versión de las presentes Condiciones publicada en ese momento. Si no acepta las presentes Condiciones, no utilice el Sitio.
LEA LAS PRESENTES CONDICIONES CON ATENCIÓN PARA ASEGURARSE DE QUE ENTIENDE TODAS LAS DISPOSICIONES. LAS PRESENTES CONDICIONES CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y DE ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.
FACTURATIO ofrece un conjunto de servicios y características relacionados con la gestión empresarial (el «Producto»). Aunque pueda registrarse, comprar el Producto o acceder a él a través de este Sitio, sus actividades relacionadas con el Producto están exclusivamente regidas por las Condiciones del Servicio independientes del Producto y no por las presentes Condiciones, a no ser que en ellas se indique lo contrario.
Permiso para utilizar el Sitio.
Tiene permiso para utilizar nuestro Sitio exclusivamente si:
Tiene al menos 18 años; utiliza el Sitio con fines empresariales internos e informativos de manera personal o en nombre de su empresa, y sigue todas las normas y restricciones indicadas en las presentes Condiciones.
Cuentas; contraseñas; seguridad.
Es posible que deba configurar una cuenta para poder utilizar todo el Sitio o partes de este. Cuando configure su cuenta, debe proveer información completa y precisa. Esto significa que no puede configurar una cuenta utilizando el nombre o la información de contacto de otra persona ni con información falsa. Usted es totalmente responsable de su cuenta y de todo lo que ocurra en ella. Esto significa que tiene que ser cuidadoso con su contraseña. Si averigua que alguien está utilizando su cuenta sin su permiso, debe informarnos inmediatamente. No puede transferir su cuenta a un tercero ni utilizar la cuenta de un tercero sin su permiso. No nos hacemos responsables de los daños ni las pérdidas que cause un tercero que utilice su cuenta sin su permiso. No obstante, en caso de que nosotros (u otra persona) sufriéramos cualquier daño o perjuicio debido al uso no autorizado de su cuenta, es posible que se le responsabilice de ello.
Contenido del Usuario.
Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que usted publique en el Sitio y de las consecuencias de su publicación. El «Contenido del Usuario» se refiere a cualquier Contenido que un usuario publique en el Sitio. «Contenido» se refiere a información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes, etiquetas, características interactivas o cualquier otro tipo de material. Con «publicar» nos referimos a publicar, subir, compartir, enviar o proporcionar Contenido del Usuario de cualquier otra manera relacionada con el Sitio.
Restricciones al Contenido del Usuario y su comportamiento.
Usted no puede:
Publicar Contenido del Usuario que no le pertenezca si no cuenta con el permiso del dueño para su publicación; esto incluye material protegido por los derechos de propiedad intelectual de un tercero, una patente, secreto industrial, información confidencial, privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de propiedad;
Publicar Contenido del Usuario que sea ilegal;
Falsificar encabezados o manipular otros identificadores con el fin de ocultar el origen del Contenido del Usuario que usted publique;
Utilizar etiquetas meta o cualquier otro tipo de «texto oculto» que utilice nuestras marcas comerciales o nuestros nombres de productos o los de nuestros proveedores;
Subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir cualquier material (incluidos bots, gusanos, scripting o virus informáticos), a nuestro Sitio o desde él, que pudiera dañar o corromper el Sitio, o dañar o corromper los sistemas informáticos o los datos de un tercero;
Ponerse en contacto con usuarios del Sitio con fines comerciales; esto incluye transmitir publicidad, materiales promocionales, correo no deseado, cartas en cadena, programas piramidales o cualquier otra forma de contacto que no haya sido solicitada o autorizada;
Hacerse pasar por un tercero o mentir sobre su relación con otro individuo o entidad;
Utilizar el Sitio para perjudicar a menores de cualquier modo, incluida la publicación de Contenido del Usuario que infrinja las leyes sobre pornografía infantil y explotación sexual de menores y cualquier otra ley de protección infantil;
Recoger o reunir información personal de terceros (incluida la información de su cuenta) por medio del Sitio, ni utilizar el Sitio con cualquier otro fin ilegal que no haya sido especificado anteriormente.
Tenemos el derecho exclusivo, aunque no la obligación, de eliminar o editar en cualquier momento el Contenido del Usuario que no cumpla con estas normas o que consideremos inapropiado por cualquier motivo.
Derechos de propiedad intelectual en el Contenido del Usuario.
Al publicar Contenido del Usuario, nos garantiza que es el propietario de todo el Contenido del Usuario que publique o que tiene derecho a publicarlo. Asimismo, garantiza que tiene derecho a permitirnos que pongamos su Contenido del Usuario a disposición de terceros para que lo vean y utilicen como parte del Sitio sin que esto signifique que este uso esté sujeto a obligaciones o condiciones adicionales. Si no cuenta con estos derechos, no publique su Contenido del Usuario. Al publicar su Contenido del Usuario, no pierde los derechos de propiedad que pudiera tener sobre él. Sin embargo, nos concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, completamente pagada, irrevocable, perpetua, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, distribuir, preparar nuevas versiones y mostrar y ejecutar públicamente su Contenido del Usuario relacionado con el Sitio y nuestra empresa en cualquier formato de medios o de manera intangible, y a través de todos los canales de medios de comunicación conocidos actualmente o que se desarrollen en el futuro.
También garantiza a cada usuario del Sitio una licencia no exclusiva, libre de regalías, completamente pagada, sublicenciable y transferible para acceder a su Contenido del Usuario a través del Sitio, y para utilizar, reproducir, distribuir, preparar versiones y mostrar y ejecutar públicamente su Contenido del Usuario conforme a las presentes Condiciones y según lo permita la funcionalidad del Sitio.
El Contenido del Usuario que publique se hará público.
Usted entiende que, una vez que publique su Contenido de Usuario, este se hace público. No somos responsables de mantener el Contenido del Usuario confidencial. Por ello, si no quiere que lo vea todo el mundo, no lo publique en el Sitio.
Además, nos pueden exigir que compartamos su Contenido del Usuario con terceros si creemos de buena fe que la divulgación de su Contenido del Usuario es razonablemente necesaria para: i) satisfacer cualquier solicitud gubernamental, ley o proceso jurídico; ii) cumplir con las presentes Condiciones, incluida la investigación de su posible incumplimiento, y iii) protegernos contra el fraude, proteger al Sitio de un perjuicio inminente y proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de FACTURATIO, nuestros usuarios y el público, en la medida en que lo exija o permita la ley.
No somos responsables del Contenido del Usuario.
Normalmente no supervisamos ni revisamos el Contenido del Usuario. No apoyamos ningún Contenido del Usuario ni las visiones, las opiniones, las recomendaciones ni los consejos que pudieran formar parte del Contenido del Usuario. El Contenido del Usuario proviene de varias fuentes y no garantizamos su fiabilidad ni la precisión, la utilidad, la seguridad o los derechos de propiedad intelectual del Contenido del Usuario. Es posible que se sienta ofendido por el Contenido del Usuario que vea en el Sitio. Es posible que piense que es inexacto, ofensivo, indecente o inapropiado. No obstante, tal y como se establece más adelante, usted acepta no hacernos responsables de ninguna manera de su uso del Sitio, incluida su exposición al Contenido del Usuario.
Además, no somos un servicio de archivado de contenido. No garantizamos el almacenamiento ni la disponibilidad en el Sitio del Contenido del Usuario que usted publique ni de ningún otro Contenido, durante un tiempo prolongado. Usted es el único responsable de mantener copias de seguridad de todo lo que publique en el Sitio.
Derechos de propiedad.
El Sitio contiene información confidencial y patentada que está protegida por las leyes de propiedad intelectual y otro tipo de leyes en vigor, FACTURATIO y sus proveedores son los propietarios de todos los derechos, títulos e intereses (incluidos los derechos de autor, el secreto industrial, patentes y otros) sobre el Sitio y el Contenido incluido en él que no sea Contenido del Usuario. Si usted expresa su opinión sobre el Sitio y, por ejemplo, nos ofrece recomendaciones para mejoras y características, tenemos derecho a utilizar sus recomendaciones libremente, de modo que su puesta en práctica sea de nuestra propiedad y pueda formar parte del Sitio sin que debamos compensarle por ello. Nos reservamos todos los derechos sobre el Sitio a menos que explícitamente indiquemos lo contrario. También nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el Sitio o el Contenido proporcionado en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso, y estas modificaciones o actualizaciones serán de nuestra propiedad (excluyendo el Contenido del Usuario).
Usted no puede:
descompilar, llevar a cabo ingeniería inversa ni desmontar código objeto que forme parte del Sitio o esté disponible a través de él con el fin de reducir el software a una forma humanamente perceptible, salvo que esta actividad esté expresamente permitida por la legislación en vigor y, en ese caso, únicamente si nos lo notifica previamente por escrito;
copiar, aplicar conjuntos de marcos, adjuntar o vender, distribuir, transmitir o emitir cualquier parte del Sitio;
modificar o crear versiones de cualquier parte del Sitio;
desactivar, interferir, o intentar burlar las características del Sitio relacionadas con la seguridad o que eviten y restrinjan el uso o la copia del Contenido o que hagan cumplir los límites sobre el uso del Sitio o su Contenido, o utilizar, exportar o volver a exportar el Contenido o una copia o adaptación de este, o cualquier producto o servicio ofrecido en el Sitio, en contra de la legislación y las normas vigentes, incluidas, sin carácter restrictivo, las leyes y normas de la República Argentina.
Todas las imágenes, los logotipos y los nombres del servicio, del producto y de la marca utilizados en el Sitio y que identifiquen a FACTURATIO o sus proveedores y nuestros productos y servicios patentados o los suyos son marcas de productos o marcas de servicios de FACTURATIO o sus proveedores. Nada de lo dispuesto en este Sitio será interpretado en el sentido de que confiera a ningún individuo la licencia o el derecho por parte de FACTURATIO o de un proveedor sobre las imágenes, los logotipos y los nombres.
Cumplimiento de los derechos de autor.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. No puede utilizar el Sitio para vulnerar los derechos de autor o de cualquier otro tipo de propiedad intelectual de un tercero. Si averiguamos que no cumple con lo anterior, eliminaremos su Contenido del Usuario. No estamos obligados a avisarle de que eliminaremos su Contenido del Usuario. Además de nuestros otros derechos y recursos, también podremos cancelar su cuenta si determinamos que ha infringido los derechos de autor repetidamente. Consideramos que un usuario ha infringido derechos de autor repetidamente si ha sido notificado o si su Contenido de Usuario ha sido eliminado más de dos veces.
Notifíquenos las infracciones.
Si cree que algo en el Sitio infringe sus derechos de autor, notifíqueselo por escrito a la siguiente dirección: legal@facturatio.com.ar.
Para que podamos actuar, debe notificárnoslo de la siguiente manera:
proporciónenos su firma física o electrónica;
identifique la obra protegida objeto de la infracción;
identifique en el Sitio lo que usted cree que es una infracción de sus derechos de autor e incluya información suficiente sobre la ubicación del material en el Sitio (incluida la página web) para que podamos encontrarlo;
proporciónenos sus datos de contacto (dirección, número de teléfono o correo electrónico);
facilítenos una declaración en la que conste que usted cree de buena fe que el material que ha identificado en el Sitio no se ha utilizado con la autorización del propietario de los derechos de autor, su representante ni la legislación, y háganos llegar una declaración en la que conste que la información que proporciona en su notificación es exacta y que (so pena de perjurio) está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor que están siendo infringidos.
Tenga en cuenta que no podemos actuar si no nos proporciona toda la información requerida.
Disponibilidad del Sitio.
Acepta que puedan tener lugar interrupciones temporales en la disponibilidad del Sitio cada cierto tiempo y que son normales. Asimismo, podemos decidir que el Sitio o cualquiera de sus partes ya no estén disponibles, en cualquier momento y por cualquier motivo. En ningún caso FACTURATIO ni sus proveedores serán responsables de los daños y perjuicios causados durante estas interrupciones o durante la falta de disponibilidad.
Enlaces a otros sitios.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no poseemos ni controlamos. No somos responsables de ninguno de aquellos sitios web. Usted no nos hará responsables de ningún aspecto de estos sitios web, incluidos su contenido, sus políticas de privacidad ni ningún otro material.
Exclusión de garantía.
SU USO DEL SITIO ES POR SU CUENTA Y RIESGO. EL SITIO (INCLUIDO NUESTRO CONTENIDO) SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FACTURATIO Y SUS FILIALES, PROVEEDORES, SOCIOS Y REPRESENTANTES SE ABSTIENEN EXPRESAMENTE DE OTORGAR CUALQUIER GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITAMENTE, INCLUIDAS, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO Y NO INCUMPLIMIENTO.
FACTURATIO Y SUS FILIALES, PROVEEDORES, SOCIOS Y REPRESENTANTES NO GARANTIZAN QUE i) EL SITIO CUMPLA CON SUS REQUISITOS; ii) EL SITIO SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO NI LIBRE DE ERRORES NI QUE FACTURATIO SUBSANE CUALQUIER ERROR, NI iii) QUE EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O MEDIANTE ESTE SEA EXACTO O FIABLE. TODO MATERIAL OBTENIDO MEDIANTE EL USO DEL SITIO LO OBTENDRÁ POR SU CUENTA Y RIESGO Y FACTURATIO NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS O PERJUICIOS CAUSADOS A SU ORDENADOR O A SUS DATOS, O POR LOS BUGS, VIRUS, TROYANOS U OTROS CÓDIGOS DESTRUCTIVOS QUE PUEDAN RESULTAR DEL USO DEL SITIO O DEL MATERIAL OBTENIDO EN ÉL.
Limitación de responsabilidad.
YA SURJAN POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE PRODUCTO O DE OTRO TIPO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FACTURATIO Y SUS FILIALES, PROVEEDORES, SOCIOS Y REPRESENTANTES NO ESTÁN OBLIGADOS NI SON RESPONSABLES DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS (INCLUIDA, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS) INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS QUE SURJAN DE SU USO DEL SITIO O QUE ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE, NI DEL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ÉL, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA NOTIFICADO LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS Y PERJUICIOS CON ANTELACIÓN. LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICA A DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN i) DE SU USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO; ii) DEL COSTE DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS DE REEMPLAZO; iii) DEL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SU CONTENIDO DE USUARIO; iv) DEL CONTENIDO DE TERCEROS DISPONIBLE PARA USTED A TRAVÉS DEL SITIO, O v) DE CUALQUIER OTRO MATERIAL RELACIONADO CON EL SITIO.
CON INDENPENDENCIA DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA A LO AQUÍ ESTABLECIDO, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE FACTURATIO O LA RESPONSABILIDAD DE CADA UNA DE SUS FILIALES Y CADA UNO DE SUS PROVEEDORES, SOCIOS Y REPRESENTANTES HACIA USTED O HACIA TERCEROS SEGÚN LAS PRESENTES CONDICIONES ESTÁ LIMITADA A UN MÁXIMO DE UN MIL PESOS ARGENTINOS ($1.000).
Indemnización.
Usted acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y exonerar a FACTURATIO y sus filiales, proveedores, socios y representantes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto (incluidas las costas procesales razonables) que surjan a partir de su Contenido de Usuario, su uso del Sitio, su conexión con el Sitio, su incumplimiento de las presentes Condiciones o su infracción de los derechos de terceros. Su obligación de indemnización sobrevivirá la resolución de las presentes Condiciones y su uso del Sitio.
Resolución y suspensión.
Podemos resolver o suspender las presentes Condiciones en cualquier momento y sin ningún motivo. También podemos resolver o suspender inmediatamente su permiso para utilizar el Sitio y sin previo aviso si no cumple con las presentes Condiciones, si no paga las cuotas puntualmente, si es necesario para la aplicación de la ley, si lo solicita un órgano gubernamental, en casos de periodos prolongados de inactividad, por motivos o problemas técnicos inesperados o si se involucra en actividades ilegales o fraudulentas. Si resolvemos su uso del Sitio por cualquiera de estas razones u otras causas, no reembolsaremos ninguna cuota que haya podido pagar, ya sea para acceder al Sitio o por el Producto (si fuera pertinente).
Una vez que la resolución sea efectiva, podemos eliminar su cuenta, sus contraseñas y su Contenido del Usuario y podemos vetar su uso futuro del Sitio. Entiende que también podemos mantener su Contenido del Usuario disponible en el Sitio, incluso si su uso ha sido resuelto o suspendido. Acepta que no somos responsables ante usted o terceros por la cancelación de su cuenta, su Contenido de Usuario o su acceso al Sitio.
Jurisdicción y ley aplicable.
En cualquier disputa con FACTURATIO, acepta ponerse en contacto primero con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@facturatio.com.ar e intentar resolver la disputa con nosotros informalmente por el lapso de sesenta (60) días.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del Tribunal de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Córdoba, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad de Córdoba
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina
Renuncia a acción colectiva. TODOS LOS INDIVIDUOS Y ENTIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN OBTENIDO O USADO EL SITIO PARA FINES PERSONALES, COMERCIALES O DE OTRA ÍNDOLE, DEBERÁN RECLAMAR EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL COMO PARTE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER PRETENDIDA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN GENERAL CON ABOGADO PRIVADO O DE CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
Las presentes Condiciones junto a nuestra Política de Privacidad y todas las notificaciones y políticas que hemos publicado en el Sitio (y condiciones adicionales para características o áreas específicas, según se aplique) constituyen la totalidad del contrato entre usted y nosotros en lo que respecta al Sitio. Si un tribunal de autoridad competente dictaminase que una parte de las presentes Condiciones no fuera válida, solo la parte declarada inválida no sería aplicable. El resto de las presentes Condiciones seguiría en vigor. Si renunciásemos a cualquiera de nuestros derechos conforme a las presentes Condiciones en un caso concreto, esto no significaría que estuviésemos renunciando a nuestros derechos en general o en el futuro. Asimismo, el hecho de que no hagamos efectivos nuestros derechos continuamente no significa que renunciemos a nuestros derechos. Posteriormente podremos decidir aplicarlos. No puede transferir ni ceder las presentes Condiciones ni los derechos y las licencias que estas conceden, salvo que se establezca aquí expresamente. No obstante, nosotros sí podemos transferirlas sin restricciones. No nos hacemos responsables ante usted de ningún retraso ni incumplimiento de cualquier obligación conforme a las presentes Condiciones, si el retraso o incumplimiento se debiera a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, incluidos, sin carácter restrictivo, huelgas, bloqueos, guerras, actos de terrorismo, disturbios, desastres naturales, fallo o disminución de la electricidad o de las telecomunicaciones, las redes de datos o los servicios, y denegación de permisos o licencias por parte de un órgano gubernamental.
Condiciones del servicio de FACTURATIO
Importante: al utilizar, descargar o instalar cualquier elemento del Producto (según se define más adelante), indica que ha leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones del servicio de FACTURATIO (en lo sucesivo, «Condiciones»). Las presentes Condiciones rigen su uso del Producto y establecen un contrato legal entre FACTURATIO, y usted. Si usted acepta las presentes Condiciones en nombre de una empresa o entidad, habrá vinculado la empresa o entidad que representa a las presentes Condiciones y garantiza que tiene plenos poderes y autoridad para ello. FACTURATIO puede modificar las presentes Condiciones en todo momento tal y como se describe en (Modificaciones de las Condiciones) más adelante.
LE ROGAMOS QUE LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DETENIDAMENTE PARA ASEGURARSE DE QUE ENTIENDE CADA DISPOSICIÓN.
Introducción.
Gracias por utilizar el Producto FACTURATIO. El «Producto» hace referencia a a) nuestro conjunto de servicios y características relacionados con la gestión empresarial, incluida la creación de facturas y de informes relacionados; b) nuestro software y nuestras aplicaciones móviles relacionados («Software»); c) todas las Actualizaciones (definidas más adelante), y d) la documentación del usuario estándar de FACTURATIO.
Su cuenta.
Para utilizar el Producto debe tener al menos 18 años. El uso del Producto puede requerir la creación de una cuenta y el registro de una dirección de correo electrónico y una contraseña. Usted es el único responsable de todas y cada una de las acciones realizadas durante el uso de su cuenta y debe proteger sus contraseñas.
El Producto.
Uso del Producto.
En virtud de las presentes Condiciones, incluido (Planes de uso, tarifas y versiones beta) que figura más adelante, puede acceder al Producto y utilizarlo con fines empresariales internos y de acuerdo con nuestra documentación de usuario estándar. Esto incluye el derecho a descargar y utilizar el Software en dispositivos compatibles que le pertenezcan o que controle. Puede permitir que sus empleados y representantes utilicen el Producto en su nombre, pero usted será el responsable de sus actos y omisiones y del cumplimiento de las presentes Condiciones.
Restricciones.
Sus derechos de uso del Producto no son exclusivos ni transferibles ni pueden ser subotorgados. Usted no: i) alquilará, arrendará, reproducirá, modificará, distribuirá ni transferirá el Producto ni creará obras derivadas de este; ii) utilizará el Producto para el beneficio de ningún tercero ni incorporará el Producto a ningún otro producto o servicio; iii) eludirá los mecanismos del Producto que pretendan limitar su uso; iv) llevará a cabo ingeniería inversa, desmontará, descompilará ni traducirá el Producto ni intentará derivar el código fuente del Software de que cualquiera de las API no públicas; v) divulgará información públicamente en relación con el funcionamiento del Producto; vi) accederá al Producto para crear un producto o servicio de la competencia; vii) transmitirá virus, gusanos ni ningún otro tipo de código que dañe el Producto o interfiera con él; viii) buscará el acceso a información o datos de otros clientes de FACTURATIO; ix) utilizará el Producto para transmitir correos no deseados de ninguna índole, ni x) utilizará el Producto para otros fines no permitidos expresamente en este documento (ni permitirá que nadie haga nada de lo anterior).
Planes de uso, tarifas y versiones beta
Planes de uso.
Podemos ofrecer el Producto mediante planes de prueba gratuitos («Planes de prueba») y planes de pago («Planes de pago»). El alcance de uso permitido —como las características disponibles y el número de facturas y usuarios— depende del plan que seleccione. Los planes actuales figuran descritos en https://facturatio.com.ar y su plan específico estará identificado en las condiciones presentadas cuando se registre o solicite o abone el Producto («Condiciones del pedido»). Las presentes Condiciones incluyen las Condiciones del pedido y todas las condiciones de FACTURATIO y de las URL a las que se haga referencia. Según cómo utilice el Producto, las Condiciones del pedido las presentará FACTURATIO (p. ej., en nuestro sitio web), la tienda de aplicaciones de un tercero («Tienda de aplicaciones») o el propio Producto. Los Planes de pago tienen una duración determinada de suscripción y, si no se renuevan, el Producto dejará de funcionar o tendrá una funcionalidad limitada cuando finalice el periodo de suscripción. Los Planes de pago también pueden resolverse en cumplimiento de (Resolución y suspensión). Si cuenta con un Plan de prueba, la funcionalidad del Producto puede estar limitada (tal y como se describe en las Condiciones del Pedido o por el propio Producto) y usted puede utilizar el Producto exclusivamente para determinar si desea adquirir un Plan de pago.
Tarifas.
Para Planes de pago debe abonar todas las tarifas y tasas a FACTURATIO o al tercero autorizado (p. ej., App Marketplace) a través del cual realizó su compra, tal y como se especifica en las Condiciones del pedido. Las renovaciones se rigen por nuestra Política de facturación. Las tarifas no son reembolsables a no ser que se especifique lo contrario expresamente en (Modificaciones de las condiciones), y (Condiciones relativas a Apple), en las Condiciones del pedido o en nuestra Política de facturación.
Versiones beta.
Como parte de los esfuerzos de FACTURATIO por aumentar la funcionalidad del Producto, es posible que se ponga a disposición de los clientes determinadas características en una versión «beta» («Versiones Beta»). Si el Cliente decide utilizar una Versión Beta, acepta que puede no estar completa o totalmente funcional y que puede contener errores y omisiones u otra índole de problemas. FACTURATIO no garantiza que las versiones futuras de una Versión Beta estén disponibles de acuerdo con las presentes Condiciones o de cualquier otra manera.
Asistencia técnica y actualizaciones. FACTURATIO se esfuerza en la medida de lo posible por proporcionar asistencia técnica por medio del correo electrónico, el chat en vivo y con autoayuda en línea. Todo servicio de asistencia se rige por las políticas de asistencia vigentes en cada momento. Es posible que proporcionemos actualizaciones o mejoras del Producto («Actualizaciones»). Todas las Actualizaciones están sujetas a las presentes Condiciones a no ser que especifiquemos lo contrario. En algunos casos, podemos requerir que descargue Actualizaciones para seguir utilizando el Producto. Las Actualizaciones y otros cambios del Producto se realizan según nuestro criterio; no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por estos cambios ni garantizamos que los cambios vayan a satisfacer sus necesidades.
Datos del cliente
Sus derechos.
En la relación entre FACTURATIO y el Cliente, el Cliente conserva todos sus derechos sobre toda la información empresarial y todos los datos que el Cliente proporcione al utilizar el Producto («Datos del Cliente»).
Uso de los datos del Cliente.
El Cliente otorga a FACTURATIO el derecho no exclusivo y gratuito en todo el mundo a utilizar, copiar, almacenar, transmitir, distribuir, mostrar públicamente, crear trabajos derivados y modificar todos los Datos del Cliente con el fin de ofrecer el Producto al Cliente o para hacer funcionar, mejorar y mantener el Producto. Esto incluye la distribución de facturas de FACTURATIO que contengan Datos del Cliente a sus destinatarios designados por el Cliente mediante el Producto. FACTURATIO puede utilizar los servicios de terceros para ofrecer el Producto y permitirles que ejerzan sus derechos sobre los Datos del Cliente.
Almacenamiento de datos del cliente.
FACTURATIO no presta servicios de archivado. Para los Planes de pago, FACTURATIO no borrará intencionadamente los Datos del Cliente durante su periodo de suscripción; no obstante, renunciamos expresamente a todas las demás obligaciones de almacenamiento en la medida en que lo permita la legislación vigente. Usted es el único responsable del mantenimiento de copias de seguridad de los Datos del Cliente en sus propios sistemas.
Obligaciones del Cliente.
El Cliente declara, garantiza y acepta que: i) el uso del Producto por parte del Cliente cumplirá con todas las leyes y regulaciones vigentes, incluidas aquellas relacionadas con la privacidad, y la seguridad de los datos («Leyes»); ii) el Cliente ha obtenido todos los derechos, versiones y permisos necesarios para ofrecer y permitir el procesamiento, el uso y la divulgación de los Datos del Cliente por parte de FACTURATIO de acuerdo con las presentes Condiciones; iii) ni los Datos del Cliente ni su procesamiento, uso o divulgación violará ninguna Ley ni los derechos de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de publicidad) ni ninguna política de protección de datos del Cliente vigente, y iv) el Cliente no utilizará el Producto para apoyar o realizar actividades ilegales (p. ej., lavado de dinero) ni, aun siendo legal, en servicios y empresas de juego, prostitución, alcohol, drogas, farmacéuticas o de atención sanitaria. FACTURATIO no se responsabiliza de ninguna manera de los Datos del Cliente, y el Cliente es el único responsable de los Datos del Cliente y las consecuencias de su uso. El Cliente indemnizará, defenderá (si FACTURATIO lo solicita) y eximirá a FACTURATIO (así como sus filiales y sus empleados, representantes, altos cargos, directivos y clientes) de todas y cada una de las reclamaciones, los costes, los daños, las perdidas, las responsabilidades y los gastos que surjan en relación con i) los Datos del Cliente, ii) la negligencia, la mala conducta o el incumplimiento o presunto incumplimiento de estas Condiciones, iii) las relaciones o disputas del Cliente con sus propios clientes o socios empresariales, incluidos los destinatarios de las facturas y iv) cualquier servicio, producto u oferta del Cliente que se utilice en relación con el Producto. Si utiliza el Producto con productos y servicios de terceros o si les envía los Datos del Cliente (dentro de lo permitido en el funcionamiento estándar del Producto), usted (y no FACTURATIO) será el único responsable y asumirá cualquier riesgo que surja de su uso de los productos o servicios de estos terceros, así como del uso que estos hagan de los Datos del Cliente.
Datos anónimos/agregados.
Además de sus derechos indicados anteriormente, FACTURATIO puede agregar Datos del Cliente junto con otros datos para que los resultados no puedan identificarse personalmente con el Cliente y puede recopilar datos técnicos anónimos y de otra índole sobre el uso que el Cliente hace del Producto. («Datos agregados/anónimos»). FACTURATIO es el propietario de todos los Datos agregados/anónimos y puede utilizarlos para fines legales publicitarios, de comunicación y empresariales.
Divulgación obligada.
FACTURATIO puede difundir los Datos del Cliente cuando creamos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la revelación de esta información es razonablemente necesaria para: i) satisfacer cualquier solicitud gubernamental o legal; ii) cumplir con las presentes Condiciones, incluida la investigación sobre su posible incumplimiento; iii) proteger el Producto o los derechos, la propiedad o la seguridad de FACTURATIO, sus usuarios o el público de un perjuicio inminente según lo permita o exija la ley.
Recopilación y tratamiento de otros datos.
FACTURATIO utiliza la información de su cuenta y demás información concreta sobre su uso del Producto de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nada de lo dispuesto en la Política de Privacidad limita nuestros derechos sobre los Datos del Cliente descritos previamente o en cualquier otro lugar de las presentes Condiciones.
Propiedad.
FACTURATIO y sus licenciantes conservan todo derecho, título, e interés (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) del Producto y de toda la documentación y tecnología subyacente y relacionada. El Cliente recibe exclusivamente un derecho de uso limitado del Producto, independientemente del uso de términos como «compra», «venta» o similares. Si el Cliente envía comentarios, sugerencias o cualquier opinión sobre el Producto, FACTURATIO los puede explotar libremente (también como parte del Producto) sin restricciones debidas a los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra índole.
Resolución y suspensión. Las presentes Condiciones seguirán vigentes hasta su resolución.
Resolución por parte del Cliente.
Puede resolver las presentes Condiciones en cualquier momento cesando en el uso del Producto y eliminando todo su Software.
Resolución o suspensión por parte de FACTURATIO.
Para planes de pago, FACTURATIO puede resolver o suspender las presentes Condiciones en caso de incumplimiento cualquiera por parte del Cliente en un plazo de quince (15) días a contar desde la fecha de recepción del aviso por escrito; no obstante, FACTURATIO puede resolver o suspender las presentes Condiciones de inmediato en caso de incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones expresas en (El Producto; Restricciones) o (Datos del Cliente; Obligaciones del Cliente), o para evitar perjuicios al Producto o a otros clientes. Para Planes de prueba y Versiones Beta, FACTURATIO puede resolver o suspender las presentes Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Además, si FACTURATIO deja de ofrecer el Producto o si el derecho o la capacidad de FACTURATIO para ofrecer el Producto se restringen, suspenden o resuelven (ya sea debido a la legislación, a las tiendas de aplicaciones a cualquier tercero), FACTURATIO podrá resolver o suspender las presentes Condiciones, en cuyo caso el Cliente recibirá el reembolso de aquellas tarifas que haya abonado con antelación por el uso del Producto en la fracción resuelta del periodo de suscripción vigente.
Consecuencias de la resolución.
Tras la resolución de las presentes Condiciones, se extinguirá automáticamente su derecho sobre el Producto y deberá cesar en su uso y eliminar todo su Software. Tras la resolución, no tendrá acceso a los Datos del Cliente en el Producto e FACTURATIO podrá eliminar todos los Datos del Cliente en su posesión en cualquier momento a menos que la ley lo prohíba. Usted eliminará toda la Información Confidencial (o la devolverá a FACTURATIO) tras la resolución de las presentes Condiciones o cuando lo solicite FACTURATIO. Las siguientes disposiciones permanecerán tras la resolución: (Restricciones), (Obligaciones del Cliente), (Recopilación de otros datos), (Propiedad), y (Condiciones relativas a Apple).
Renuncia a las garantías. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL PRODUCTO SE SUMINISTRA “TAL Y COMO ES” Y FACTURATIO Y SUS LICENCIANTES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA O DECLARACIÓN DE CUALQUIER ÍNDOLE, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE NO VIOLACIÓN, TITULO O ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, DE FUNCIONALIDAD O MERCADOTECNIA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL.
EL PRESENTE PRODUCTO NO PRETENDE PROPORCIONAR UN SERVICIO DE CONTABILIDAD PROFESIONAL NI OTRO TIPO DE ASESORAMIENTO. FACTURATIO RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL USO DEL PRODUCTO GARANTICE SU CUMPLIMIENTO DE LOS CRITERIOS CONTABLES O LAS OBLIGACIONES REGLAMENTARIAS O LEGALES, O DE QUE LOS RESULTADOS DEL PRODUCTO VAYAN A SER EXACTOS O SUFICIENTES PARA SUS FINES. NO EXISTE GARANTÍA DE QUE EL PRODUCTO ESTÉ LIBRE DE ERRORES, DE QUE EL ACCESO VAYA A SER CONTINUO O ININTERRUMPIDO, DE QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA O UTILIZADA EN EL PRODUCTO VAYA A ESTAR SEGURA O SEA EXACTA, COMPLETA O PUNTUAL, NI DE QUE LOS DATOS DEL CLIENTE SE CONSERVEN O MANTENGAN SIN PÉRDIDAS. FACTURATIO NO SE REPONSABILIZARÁ DE LOS FALLOS DEL PRODUCTO NI DE OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS O DE OTROS SISTEMAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE FACTURATIO. USTED PUEDE CONTAR CON OTROS DERECHOS LEGALES, AUNQUE LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS EXIGIDAS LEGALMENTE, SI LAS HUBIESE, ESTARÁ LIMITADA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
Limitación de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO FACTURATIO O SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR I) LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE USO, LOS DATOS PERDIDOS, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, EL FALLO DE MECANISMOS DE SEGURIDAD O POR DAÑOS DE CUALQUIER ÍNDOLE ESPECIALES, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, PUNITIVOS, INCLUSO SI SE ADVIRTIERA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS, NI II) EN NINGÚN CASO, POR SUMAS QUE EXCEDAN A) LA CANTIDAD PAGADA O PAGABLE POR EL CLIENTE A FACTURATIO EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES, O B) UN MIL PESOS ARGENTINOS ($1.000). El Cliente acepta que las limitaciones anteriores son una parte fundamental de las presentes Condiciones y una distribución razonable del riesgo entre las partes, y que, en ausencia de estas limitaciones, el precio y las demás disposiciones de las presentes Condiciones serían completamente diferentes.
El Producto está controlado y en funcionamiento desde instalaciones en Argentina, pero puede suponer la transmisión de datos o la utilización de servicios de terceros en todo el mundo. FACTURATIO no declara que el Producto sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares. Aquellos que utilicen o accedan al Producto desde otras jurisdicciones lo hacen según su criterio y son plenamente responsables del cumplimiento de las leyes respectivas. A menos que se indique lo contrario, todos los materiales encontrados en el Producto están dirigidos únicamente a usuarios de Argentina.
Información confidencial.
En relación con el acceso al Producto, el Cliente puede recibir acceso a información confidencial o patentada de FACTURATIO(«Información Confidencial»). La Información Confidencial incluye el Software, todos los elementos privados del Producto y cualquier información sobre el funcionamiento del Producto. La Información Confidencial excluye la información que el Cliente ya conociera legamente o que se hiciera pública sin intervención del Cliente. El Cliente a) protegerá en la medida de lo posible toda la Información Confidencial, (b) no utilizará la Información Confidencial excepto en relación con su uso autorizado del Producto y c) no revelará la Información Confidencial a nadie salvo a empleados y representantes con una necesidad legítima de conocerla y que hayan aceptado por escrito a mantenerla confidencial. El Cliente también puede revelar Información Confidencial en la medida en que lo exija la ley previa notificación razonable a FACTURATIO y la cooperación para obtener un trato confidencial. La revelación no autorizada de Información Confidencial puede causar perjuicios no indemnizables e FACTURATIO puede reclamar una medida cautelar o una compensación equitativa en un tribunal de la jurisdicción competente, sin la fijación de una fianza, para proteger su Información Confidencial.
Modificaciones en las Condiciones.
FACTURATIO puede modificar las presentes Condiciones (incluidos los precios y planes del Producto) cada cierto tiempo, notificándoselo a través de su correo electrónico o del Producto. Si usted cuenta con un Plan de prueba o está utilizando las Versiones Beta, las modificaciones se harán efectivas inmediatamente y, si no estuviera de acuerdo con ellas, el único recurso es la resolución de las presentes Condiciones. Si cuenta con un Plan de pago, debe notificar a FACTURATIO en un plazo de quince (15) días desde el aviso de las modificaciones que no está de acuerdo con estos cambios y FACTURATIO (a su discreción) puede: a) permitir que continúe con las versión anterior de las presentes Condiciones hasta la próxima caducidad de su suscripción o fecha de renovación (después de la cual se aplicarán las Condiciones modificadas) o b) permitirle anular las presentes Condiciones y recibir un reembolso prorrateado por el periodo anulado de su suscripción. En cualquier caso, usted tendrá que aceptar las Condiciones modificadas para continuar utilizando el Producto, y el uso continuado del Producto después de que las modificaciones se apliquen constituye su aceptación de estas. Como excepción a las presentes normas en relación con los cambios de las presentes Condiciones, i) si realizamos cambios en la Política de Facturación, la versión de esta en vigor en el momento de la adquisición (o renovación) de un Plan pagado deberá aplicarse a este, y ii) cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad entrará en vigor tras la publicación descrita en la Política de Privacidad.
Jurisdicción y Ley aplicable
En cualquier disputa con FACTURATIO, acepta ponerse en contacto primero con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@facturatio.com.ar e intentar resolver la disputa con nosotros informalmente por el lapso de sesenta (60) días.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del Tribunal de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Córdoba, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad de Córdoba
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina
Renuncia a acción colectiva. TODOS LOS INDIVIDUOS Y ENTIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN OBTENIDO O USADO EL SITIO PARA FINES PERSONALES, COMERCIALES O DE OTRA ÍNDOLE, DEBERÁN RECLAMAR EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL COMO PARTE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER PRETENDIDA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN GENERAL CON ABOGADO PRIVADO O DE CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
General.
Funcionamiento e interpretación del contrato. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y FACTURATIO en relación con el Producto y sustituyen a cualquier acuerdo previo o contemporáneo relacionado con el Producto. Si cualquier disposición de las presentes Condiciones resultara inejecutable, se aplicará en la medida permitida por la ley y las demás disposiciones se mantendrán aplicables en su totalidad. Ninguna disposición de las presentes Condiciones se considerará nula a menos que la renuncia sea escrita y firmada por FACTURATIO. Excepto en lo dispuesto en (Modificaciones de las Condiciones), todos los cambios en las presentes Condiciones deberán efectuarse por escrito y ser firmados por ambas partes. En las presentes Condiciones, los títulos se usan exclusivamente para facilitar su lectura y los términos «incluido» y similares se interpretarán sin carácter restrictivo.
Cesión.
No podrá ceder ni transferir las presentes Condiciones ni ningún otro derecho adquirido por la presente, y cualquier intento de cesión o transferencia que vulnere lo anterior no tendrá validez. FACTURATIO puede ceder o transferir los derechos u obligaciones establecidos en la presente a su entera discreción. Las presentes Condiciones serán obligatorias y redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada una de las partes.
Información de contacto de FACTURATIO. Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación sobre el Producto, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: legal@facturatio.com.ar
Notificaciones.
Podemos enviar notificaciones a su correo electrónico que tengamos registrado o mediante el Producto. Todas las notificaciones serán válidas desde el momento de su entrega.
Publicidad.
FACTURATIO puede utilizar el nombre, el logotipo o las marcas del Cliente en las listas de clientes y en el material publicitario de FACTURATIO.
Software de código abierto.
El Producto puede contener componentes con licencias de software de código abierto, o estos componentes han podido ser suministrados al Producto (“OSS”). Incluimos el OSS en http://www.FACTURATIO.com.ar/ y es posible que actualicemos la lista cada cierto tiempo, según vaya cambiando nuestro uso de OSS. En la medida que lo requiera la licencia aplicable del OSS, se aplicarán las condiciones de estas licencias en lugar de las cláusulas de las presentes Condiciones respecto a este OSS.
Fuerza mayor. FACTURATIO no se responsabilizará ante el Cliente de ningún modo ante ningún error o retraso en el cumplimiento de ninguna de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones derivados de cualquier acontecimiento o circunstancia que se escape al control razonable de FACTURATIO
Condiciones relativas a Apple. Si ha descargado el software desde la App Store de Apple, se aplican las siguientes condiciones: las presentes Condiciones se celebran entre usted y FACTURATIO, y no con Apple. Sin embargo, como se exige por parte de Apple, Apple y sus filiales serán beneficiarios terceros de las presentes Condiciones y tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) de hacer cumplir las presentes Condiciones como tercero beneficiario. Tal y como se describe en (Exclusión de garantías), en la medida máxima permitida por la ley, no realizamos ninguna garantía sobre el Software. No obstante, si se considera que el Software no se ajusta a la garantía que pudiera estar implícita en la legislación, puede notificárselo a Apple y Apple le reembolsará el importe de compra (si lo hubiese) del Software. En la medida máxima permitida por la legislación vigente, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software, y, en lo que respecta a Apple e FACTURATIO, cualesquiera otras reclamaciones, pérdidas, responsabilidades u otros daños, costes o gastos atribuibles a una falta de conformidad con una garantía serán responsabilidad del FACTURATIO. Apple no tiene ningún tipo de obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o de asistencia técnica con respecto al Software. Entre FACTURATIO y Apple, FACTURATIO es el único responsable del Software y de gestionar las reclamaciones que usted o terceros realicen sobre el Software o su posesión o uso del Software, incluidas i) las reclamaciones de responsabilidad del producto, ii) cualquier reclamación porque el Software no cumpla con requisitos reglamentarios o legales aplicables y iii) reclamaciones surgidas de las leyes de protección al consumidor u otras leyes similares. En el caso de que un tercero reclame que el Software o su posesión o uso infrinja sus derechos de propiedad intelectual, Apple no será responsable de la investigación, la defensa, el acuerdo ni la aceptación de la reclamación.